1. Engagement sur la sécurité

Chez Maintenance PCE, la sécurité de vos données personnelles est une priorité. Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des informations que vous nous confiez.

2. Objectifs de notre politique de sécurité

• Protéger les données contre tout accès non autorisé

• Prévenir les pertes, fuites, altérations ou destructions accidentelles

• Garantir un environnement numérique sûr à tous nos utilisateurs

3. Chiffrement et confidentialité

Nous appliquons des technologies de chiffrement avancé (SSL/TLS) afin de protéger la transmission des données sensibles sur notre site, notamment lors des formulaires de contact ou des paiements en ligne.

4. Protection des serveurs

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec :

• Surveillance 24/7

• Contrôle d’accès restreint

• Systèmes de détection des intrusions

• Sauvegardes automatiques régulières

5. Surveillance et maintenance

Nous assurons une maintenance régulière de notre site et de nos systèmes afin d’identifier et corriger rapidement toute faille ou anomalie technique.

6. Sécurité des paiements

Toutes les transactions sont effectuées via des plateformes de paiement certifiées (par exemple Stripe, PayPal, etc.) respectant les normes suivantes :

• SSL pour le chiffrement

• 3D Secure pour l’authentification renforcée

• Conformité PCI-DSS pour la gestion des cartes bancaires

7. Prévention contre les cyberattaques

Nous utilisons des outils professionnels pour lutter contre :

• Les malwares et virus

• Les attaques par force brute

• Les tentatives de phishing

• Les DDoS (attaques par déni de service)

8. Mise à jour des logiciels

Nous veillons à utiliser des versions à jour de notre CMS (WordPress), de nos plugins et de notre système d’exploitation serveur afin de réduire les risques liés aux vulnérabilités connues.

9. Obligations de l’utilisateur

Pour renforcer la sécurité, vous devez également adopter de bonnes pratiques :
✔ Créer un mot de passe fort (combinant lettres, chiffres et symboles)
✔ Ne jamais partager vos identifiants de connexion
✔ Mettre à jour votre navigateur et antivirus régulièrement
✔ Éviter de se connecter depuis des réseaux publics non sécurisés

10. Gestion des incidents

En cas d’incident de sécurité avéré (accès non autorisé, fuite de données, etc.), nous :

• Enquêterons rapidement sur l’incident

• Informerons les utilisateurs concernés

• Prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences

11. Signalement d’une faille

Si vous détectez une vulnérabilité ou une anomalie de sécurité sur notre site, nous vous invitons à nous en faire part immédiatement à l’adresse suivante :
📩 contact@maintenancepce.com

Votre signalement sera traité de manière confidentielle et prioritaire.

12. Évolution de notre politique

Cette politique de sécurité peut être révisée à tout moment pour intégrer les évolutions technologiques ou réglementaires.
Dernière mise à jour :